【實時信息】
12.21更新
尊敬的用戶,您好:
感謝您對One UI Beta版計劃的支持
我們預計將在 12月21日追加“注冊One UI Beta版本”(Galaxy Note10系列)的招募名額
屆時請您按照以下步驟進行注冊。
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三星Galaxy手機用戶 您好,
關于Galaxy Note10 | 10+的
One UI 3和Android 11操作系統的測試版體驗已經正式開啟測試。
如果您擁有Galaxy Note10 | 10+ (已解鎖設備)
您可以注冊測試版使用申請,注冊申請需通過蓋樂世社區提交。
請注意,測試版版本僅提供給報名成功的用戶。測試版版本并非正式版本,因此可能會導致一些故障。此外,部分功能也可能無法使用。
利用One UI Beta 版計劃,體驗專為 Galaxy Note10 | 10+ 打造的新特性Galaxy UX 版和Android 11。
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請按以下操作流程參與報名:
1、打開已更新為最新版的“三星蓋樂世社區APP”;
(*報名本次測試必需將“蓋樂世社區”APP升級到最新版本,使用舊版本進行報名將無法正常參與測試。)
2、點擊右上角“消息”,并打開;
3、點擊“注冊One UI Beta 版計劃(Galaxy Note10 | 10+ ) ;
4、完成注冊、并升級即可。
*在安裝One UI測試版之前,請務必確認您的個人數據已經被保存。您可以通過PC版三星換機助手保存備份。另外,您需要通過三星應用商店更新所有應用。
【Galaxy Note10 | 10+ 用戶(解鎖版)】
<通知>
※由于beta版本的性質,可能會出現意外錯誤,請確保備份您的重要數據。
※某些功能可能無法在某些應用程序中工作。
1.One UI Beta 版計劃是什么?
三星推行由其獨立擁有、管理和運營的One UI Beta 版計劃,以及根據用戶反饋提供更好的體驗和可靠的軟件。
如果參與One UI Beta 版計劃,您將有機會先于他人體驗基于 新Android 的新功能和最新 UX。
參與 Beta 版計劃期間,您可直接向我們發送與性能、穩定性及可用性相關的反饋和體驗,為我們發布優化軟件提供寶貴幫助。
備注: 為參加One UI Beta版計劃,您需要安裝Beta版軟件版本。Beta版軟件僅用于測試目的,可能會包含意外錯誤和故障等問題。一些軟件功能也可能存在缺失。
無論明示或者暗示,對于Beta版軟件中功能是否可用,三星都不能做出任何保證。
您需要清楚并自己判斷使用Beta版軟件時可能遇到的風險,如果在使用Beta版軟件時造成損失包括數據丟失情況,您個人需要對此負全部責任。。
三星將不會承擔您在參與One UI Beta版計劃時所造成的任何形式損失的責任。
2.需要為參與One UI Beta 版計劃和下載 Beta 版軟件付費嗎?
從本質上來說這個計劃是免費的,但需要您連接有線或無線網絡來安裝和更新軟件。因為使用數據網絡可能產生費用,所以我們建議您在 Wi-Fi 連接下下載和更新軟件。
3.參與One UI Beta 版計劃有任何獎勵嗎?
One UI Beta 版計劃基于用戶“選擇加入”選項。
三星將根據從One UI Beta 版計劃收集的反饋,向用戶提供增強的軟件和更好的服務。
4.如何參與 Beta 版計劃?
請從三星應用商店下載“蓋樂世社區”應用程序。
完成安裝后啟動“蓋樂世社區”應用程序,接著點擊“公告”,然后通過“公告”中的“注冊One UI Beta 版計劃”提交“One UI Beta 版計劃”申請表。
如果您擁有三星帳戶且符合所有參與條件,則可完成整個注冊過程。
※若沒有三星帳戶,您可通過以下鏈接新創建一個三星帳戶。(https://account.samsung.com/membership/intro)
5.One UI Beta 版計劃是否需要進行數據備份等準備工作?
參與One UI Beta 版計劃期間,因某些情況可能造成數據意外丟失。
因此,三星強烈建議用戶在安裝 Beta 版軟件之前通過 PC 版“S 換機助手”備份所有數據。(www.samsung.com/smartswitch)
由于兼容性問題,可能會出現錯誤和故障,因此三星也建議用戶盡可能將所有應用程序更新到最新版本。
6.如何安裝 Beta 版軟件?
完成One UI Beta 版計劃注冊過程后,手動點擊“系統更新”菜單 (設置 – 系統更新 – 下載并安裝),便可下載和安裝 Beta 版軟件。
軟件更新將逐漸擴展,這可能導致部分用戶的更新延遲。
7.安裝 Beta 版軟件時若發生錯誤,該怎么辦?
One UI Beta 版計劃由三星獨立運營,沒有網絡運營商。
如果軟件安裝過程中出現錯誤,三星客服中心將對恢復提供支持。
請聯系呼叫中心,其可引導您前往最近的客服中心。
- 呼叫中心: 400-810-5858
8.Beta 版軟件是否保密?
參與者只能將此 Beta 版軟件用于個人而非商業目的,且還須遵守“條款和條件”中的活動指導
9.如何向三星發送反饋?
安裝 Beta 版軟件后,請啟動“蓋樂世社區”應用程序。
您可以在"Beta版反饋“>“發送反饋”> “錯誤報告”菜單中發布與性能相關的反饋,例如錯誤、故障和性能不佳。
(※請在問題發生后的2~3分鐘內立即發送日志,并且在發布帖子的5分鐘之內不要結束相關進程,以便后臺完成日志傳輸工作。)
若有任何與 UX/UI 相關的反饋,例如新建議或可用性,請將其發布到“Beta 版社區”菜單下的“改進建議”中。
10.如何在 Beta 版計劃期間恢復正式版軟件?
您可以使用 PC 版“S 換機助手”重新安裝正式版軟件。
(您可從以下鏈接進行下載 - www.samsung.com/smartswitch)。
請將手機連接到電腦,接著啟動電腦上的“S 換機助手”,然后按“降級”按鈕重新安裝正式版軟件 (回退)。
11.如何退出One UI Beta 版計劃?
您可以通過“蓋樂世社區”應用程序“設置”菜單下的“One UI Beta 版計劃”進行取消。
("設置 > One UI Beta版計劃狀態 > 退出" 菜單)
為了使用正式版軟件和服務,請務必重新安裝 (回退) 正式軟件的最新版本。
您可以使用 PC 版“S 換機助手”重新安裝軟件。重新安裝軟件后,設備將被重置,One UI Beta 版計劃中生成的所有數據將被清除。
安裝 Beta 版軟件之前備份的所有數據都能得到恢復,但安裝 Beta 版軟件之后創建的數據則可能只能得到有限恢復。
三星客服中心也支持重新安裝正式版軟件。
請聯系呼叫中心,其可指引您前往最近的客服中心。
- 呼叫中心: 400-810-5858
12. Beta版計劃的版本會在什么時候發布?
我們目前無法提供一個確定的發行版本的日期。在我們收到用戶反饋后,我們會及時進行分析和改善,盡快發布版本。
13.如果對One UI Beta 版計劃有疑問,應該聯系誰?
有關 Beta 版軟件安裝、注冊以及所有其他相關查詢,請通過“蓋樂世社區”應用程序的“Beta 版反饋”菜單下的“咨詢”發送它們。
